국민콜 110 정부민원안내

- 고용노동부와 안전보건 공단과 함께 중재대해, 고객의 폭언・폭행,

직장 내 성폭력, 성희롱, 동료자살 등 충격적인 사건을 직・간접적으로 경험한

노동자의 심리안정과 일상생활 복귀를 위해 심리상담 프로그램 지원

1. 트라우마 발생

2. 의뢰

중대산업재해 감정노동, 자살 등

사건발생 7일 이내 직업 트라우마 상담센터의뢰

3. 트라우마 교육

4. 1차 상담

사업장 전 직원 대상 긴급심리안정화를 위한 교육실시

사업장 담당자와 일정 등 사전협의 후

1차 상담 실시

5. 2차 상담

6. 결과보고

추적관리 (전화, 방문, 내방상담) 후

2차 상담 실시

상담완료 후 15일 이내 사업장에 보고

- 트라우마 경험을 토대로 심리치료 비용을 지원

① 중대재해 피해자 및 직・간접 목격자

② 직장에서 발생한 산재사고의 피해자 및 목격자로 심리적 충격이 큰 노동자

③ 직장 내 성희롱・성폭력 경험자

④ 동료자살 직・간접 목격자

⑤ 직장생활 중 폭언, 폭행 경험자 등

⑥ 급성중독 재해로 인한 피해자 및 목격자

⑦ 직업관련성 뇌심혈관질환 경험자 및 목격자

신청방법

- 상담신청은 노동자 개인이 직접 신청 가능

- 관련 사건, 사고 발생한 사업장에서 지역 안전보건공단으로 문의

- 모든 상담은 비밀보장, 무료이용

홈페이지

① 마음쓰담 (http://otccmind.com/index.html) 홈페이지 접속

② 상단메뉴 [상담신청] 선택

③ [글 작성] 하여 온라인 상담신청

상담전화

1588-6497 (09:00~21:00)