국민콜 110 정부민원안내

■ 적극행정국민신청 처리기간은 「적극행정국민신청 처리 및 운영에 관한 지침(이하 지침)」에 따라 적극행정국민신청을

    배정받은 소관 행정기관은 60일 이내에 처리하여야 합니다.

    다만, 처리기한 계산 시 토요일 및 공휴일은 산입하지 아니합니다.

■ 관련 규정

- 「적극행정국민신청 처리 및 운영에 관한 지침」제13조 제1항,제13조 제4항,

- 「민원 처리에 관한 법률」제19조 제2항

■ 문의처

- 정부민원안내콜센터 국번없이 110 (365일 24시간)

※ 본 내용은 정책 변경에 따라 수정되거나 종료될 수 있습니다.

<자료출처 : 국민신문고 https://www.epeople.go.kr/nep/pttn/gnrlPttn/pttnSmlrCaseDetail.npaid >