국민콜 110 정부민원안내

■ 가능합니다. 방법은 아래와 같습니다.
- 전자가족관계등록시스템( https://efamily.scourt.go.kr/ ) PC 및 모바일(또는 태블릿)에서
①증명서 발급 메뉴 접속 → ②본인의 인증서로 본인확인 → ③증명서 발급 화면에서
수령방법을 ‘전자문서지갑’을 선택하여 발급을 신청합니다.

- 전자증명서를 발급받으려면 먼저 정부24(회원가입 필수) 모바일 앱의 전자문서지갑을
발급받으셔야 합니다.

- 발급된 전자증명서는 정부24 모바일 앱의 전자문서지갑에서 확인할 수 있습니다.
확인 경로 : ①정부24 앱 로그인 → ②하단 My Gov 클릭 → ③전자증명서 메뉴에서 확인

■ 유의사항
- 전자문서지갑에서는 전자증명서 인쇄 기능을 제공하지 않으며,
화면을 캡쳐하여 사용할 수도 없습니다.

- 전자문서지갑에서 전자증명서를 다운로드하면 열람용으로 다운로드됩니다.

- 종이증명서가 필요하신 경우 전자가족관계등록시스템 증명서 발급 화면에서
수령방법을 ‘직접 인쇄’로 선택하여 발급받으시기 바랍니다(PC에서만 가능).

※ PDF 파일 저장 방법
PC [발급화면]에서 수령방법을 [직접 인쇄]로 선택 후 → [신청하기] 클릭 → [인쇄] 팝업창 화면
→ 왼쪽 상단 → [프린터 설정 아이콘]을 클릭 → 프린터 설정 → [PDF로 저장] 선택 → [저장] 클릭

■ 문의처
- 전자가족관계등록시스템 사용자지원센터 1899-2732, 031-776-7878

※ 본 내용은 정책 변경에 따라 수정되거나 종료될 수 있습니다.