국민콜 110 정부민원안내

■ 사용내역 및 잔액조회 방법

① NH농협카드 고객센터
- 1644-4000(내선 7-5-1)로 전화하여 카드번호, 유효기간, 카드뒷면의 CVC번호 입력 후 조회

② 문화누리카드 누리집(모바일) > 카드발급/잔액확인 > 카드사용내역 및 잔액확인 > 본인인증 후 조회

③ 문화누리카드 고객지원센터 전화 ARS 잔액조회
- 1544-3412(내선 2)로 전화하여 입력 후 카드번호와 생년월일 입력 시 조회

④ 문화누리카드 고객지원센터 상담원 연결
- 1544-3412(내선 4-1)로 전화하여 본인 확인 후 조회 가능

⑤ 신분증 지참 후 주민센터를 방문하여 조회 가능

※ 사용내역은 본인 확인 절차 후 카드 명의자 본인에게만 안내가 가능합니다.

■ 문의처
- 문화누리 카드 고객지원센터 1544-3412
- 운영시간 : 주말, 공휴일 제외 09:00~12:00 , 13:00~18:00

※ 본 내용은 정책 변경에 따라 수정되거나 종료될 수 있습니다.