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위택스에서 로그인 시 보안프로그램 반복설치 오류 납니다.

  • 작성일 : 2025-08-29
  • 조회수 : 117
질문내용

위택스에서 로그인 시 보안프로그램 반복설치 오류 납니다.

답변

■ 위택스에서 로그인 시 보안프로그램 반복설치 오류가 나는 경우
기존 인증서 프로그램을 삭제 후 재설치 해보시기 바랍니다.

■ 프로그램 삭제 방법은 아래와 같습니다.
① [제어판] → [프로그램 및 기능] → [KeySharp biz v2.1 For 32bit] 삭제 → PC재부팅 후 재설치
② [내PC] → [C드라이브] → [program files] → [RaonSecure]
→ [biz] 폴더 및 [bridge-CrossEX]폴더 삭제 → PC재부팅 후 재설치

■ 문의처
- 정부민원안내콜센터 국번없이 110 (365일 24시간)

※ 본 내용은 정책 변경에 따라 수정되거나 종료될 수 있습니다.
키워드 | 보안프로그램 반복설치
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