국민콜 110 정부민원안내

■ 휴대폰 교체 시에는 모바일 운전면허증을 다시 발급받아야 합니다.
- 휴대폰을 교체하지 않더라도 모바일 운전면허증의 유효기간은 3년으로서 3년 경과 시 모바일 운전면허증을 다시 발급받아야 합니다.
- IC 운전면허증*이 있으면 기관 방문 없이 언제, 어디서나 편리하게 모바일 운전면허증을 다시 발급받을 수 있습니다.
* IC 운전면허증은 기존 면허증과 동일하게 사용할 수 있으며 스마트폰을 교체하여도 직접 모바일 운전면허증을 발급 받을 수 있어 편리합니다.

■ 스마트폰 분실・도난의 경우
- 모바일 신분증 홈페이지(www.mobileid.go.kr)에서 분실신고를 하면 즉시 모바일 운전면허증은 잠김상태가 되어 이용할 수 없게 되며 화면에 표시되지 않습니다.
- 분실신고 전이라도 모바일 신분증 앱을 열기 위해서는 비밀번호 또는 생체인증을 거쳐야 하기 때문에 스마트폰을 습득한 타인에게 운전면허증 정보가 노출될 가능성은 매우 낮습니다.
- 분실된 스마트폰을 찾았을 경우 휴대폰 본인확인, 안면인증 등 본인인증 과정을 거쳐 모바일 운전면허증 잠김을 해제하고 다시 사용할 수 있습니다.

※ 본 내용은 정책 변경에 따라 수정되거나 종료될 수 있습니다.
- 자료출처 : 모바일 신분증 https://www.mobileid.go.kr, 도로교통공단 안전운전 통합민원 https://www.safedriving.or.kr