이천시청 민원실 수화통역서비스 실시

(이천=뉴스1) 유병관 기자= 경기 이천시는 언어 청각장애인들에게 시청 민원실에서 110 수화(화상)통역서비스를 실시한다고 13일 밝혔다.

통역서비스 진행은 언어 청각장애인들이 시청민원실 방문 수화통역을 요청하면, 담당공무원이 110수화(화상)통역서비스 접속해 의사소통(음성, 수화)을 하게 되며, 운영시간은 오전 9시부터 오후 6시까지이다.

시 관계자는 “그동안 민원실을 찾아 필요한 서류를 발급받거나 상담 받기 어려웠던 농아인들이 큰 불편을 겪어 왔다”며 “이를 위해 농아인과 공무원간 의사소통의 가교역할을 수행하는 110 수화(화상)통역서비스가 실시된 것”이라고 밝혔다.

문의 이천시 민원봉사과(031)644-2132 110콜센터(02)360-2886.

bk13@news1.kr